Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien
Ihr 14 Tage Rückgaberecht
SIe haben die Möglichkeit, ihre Bestellung bis zu 14 Tage ab Erhalt der Ware auf eigene Kosten zurückzusenden. Bitte beachten Sie, dass dies jedoch nur für ungeöffnete, vollständige und unbenutzte Artikel und Sets gilt.
Was der Nutzer tun muss
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, dann senden Sie den Artikel ungeöffnet, vollständig und ungebraucht an unsere Adresse auf ihre Kosten mit einem Paketversender ihrer Wahl an uns zurück:
Gin-Werkstatt Holzäpfel und Meyn GbR
Ulmer Str. 30/1
73728 Esslingen
Bitte teilen Sie uns per E-Mail an matthias@gin-werkstatt.de mit, wie Sie den Betrag erstattet haben möchten (z.B. Paypal oder Überweisung)
Nach Erhalt der Ware erhalten Sie den Kaufbetrag erstattet.
Unter welchen Bedingungen werden Rückgaben und Erstattungen angeboten
Der Artikel muss ungeöffnete, vollständige und unbenutzt sein.
Zeitraum, in dem wir Rückgaben akzeptieren
Sie können die Rücksendung bis zu 14 Tage nach Erhalt der Ware durchführen.
Wann der Nutzer mit einer Erstattung rechnen kann
Nach dem Erhalt der Ware und nachdem Sie uns mitgeteilt haben, wie Sie den Betrag erstattet haben möchten, benötigen wir maximal 4 Werktage für die Erstattung.
Defektes oder mangelhaftes Produkt
Wurde ein defektes/mangelhaftes oder falsches Produkt geliefert, ist die Rücksendung kostenlos.
Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen bleibt davon unberührt.